关于郑州市融创大河宸院小区商品房质量问题的业主维权方案

京云律师事务所

2019-10-21 16:27:49

【摘要】关于郑州市融创大河宸院小区商品房质量问题业主维权方案——中国业主维权网精装修房维权，业主购买的是精修房，可是在交房验收的时候，房子的质量问题让所有业主愤

关于郑州市融创大河宸院小区商品房质量问题业主维权方案——中国业主维权网

精装修房维权，业主购买的是精修房，可是在交房验收的时候，房子的质量问题让所有业主愤懑不已。小区的购房者说，该小区共有五六百名业主，有高达三百多名的业主拒收这样的房子，那么到底是怎样的质量问题，导致大量的业主们拒收呢？我们通过有关报道和视频资料看到大家反映出来的问题：

地板凹凸不平，地砖开裂，

卫生间的窗户设计如图所示，让人啼笑皆非。

此外，还有业主表示，在买房当时，开发商的销售带看的是样板间，装修是一模一样。但是当业主代表向开发商要求给付一个验收报告时，开发商却告知业主，我们是以交付为准的。那么这个交付标准是什么呢？开发商表示，不是合同里写的有嘛？针对这样的回答，业主显然并不满意。为此，业主们还找到了专业的验房机构，进行收房时的验房，验房师表示：

验房师还表示，这样的房子成本价在1500元就可以搞定，而该小区的业主却花了2500—3500元的不等的装修费用购买的这套到处充满质量问题的新房。
为此，业主们也找到了政府有关部门进行投诉和反映，市工商质量监督管理部门负责人说：我们的验收报告里只是针对毛坯房验收，不涉及其他。

看来又是开发商和政府部门相互推诿的戏码。上海申云律师事务所团队通过搜集相关的网络信息、新闻报道等多渠道信心，针对该楼盘目前出现的诸多问题，有了一个初步的探讨，现出具初步维权方案。

问题一：可能涉及的商品房质量问题、验收是否合格问题——房屋质量问题维权

分析依据：地板有空鼓、裂缝、窗户设计不符合标准，防盗门的门缝巨大等问题。
律师意见：业主提供的材料和线索，可能涉及到质量问题和竣工验收问题。开发商在交付的时候提供给业主的商品住宅质量保证书和说明书里对房屋交付、保修范围与保修期限进行了载明。如果的确不符合国家标准，那么应当验收不通过，如果验收通过了，是相关验收主管部门的问题。政府监管不力，将政府拉进来，给开发商施加压力，使之整改，并要求开发商承担赔偿责任。
法律依据：《中华人民共和国建筑法》、《最高人民法院关于审理买卖合同纠纷案件适用法律问题的解释》、《城市房地产开发经营管理条例》

问题二：开发商涉嫌虚假宣传
虚假宣传维权
1、包括但不限于样板间宣传、广告宣传、售楼小姐口头宣传等
2、分析依据：根据业主提供的证据材料（包括但不限于现场图、微信广告、买房宣传图等），反映出的问题主要有：大堂装修、房屋内部的装修等。
3、律师意见：
（1）与样板房不一致、与销售广告不一致
商品房预售宣传手册和沙盘模型展示的内容具体明确，对合同的订立及房屋价格的确定有重大影响的，构成要约。该说明和允诺即使未载入商品房买卖合同，亦应当视为合同内容，当事人违反的，应当承担违约责任。因此，开发商在销售广告和宣传资料中向购房者明确说明和允诺的公共设施，在楼盘建成后不存在的，开发商应当承担违约责任。
在审判实践中，各地区法院对此理解不尽一致、裁判标准不一，具体结果如何要看当事人证据的收集程度证明力度等。
（2）即使不能认定宣传资料为合同内容，开发商也应当因为虚假宣传承担损害赔偿责任。退一步讲，即使人民法院不认定开发商在宣传广告中做出的允诺为商品房买卖合同的内容，但是不等于开发商不承担任何法律责任。我们业主是看到开发商发布的一系列宣传允诺后，出于对该开发商信任的原因，签订的买卖合同，更有的业主连合同都没有看到，都付了首付。但是开发商的宣传均为虚假宣传以及夸张的商业吹嘘，在订立合同的时候，明显故意提供虚假信息，导致业主现在看到的房子与当时的情况大相径庭，侵害了业主的信赖利益，开发商这样的行为已经构成了缔约过失，应当向业主承担缔约过失赔偿责任。
4、法律依据：
《城市房地产开发经营管理条例》、《河南省城市房地产交易管理办法》、《河南省城市房地产开发经营管理条例》、《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》、《商品房销售管理办法》、《商品房销售管理办法》

三、维权思路的框架结构
对于以上问题，律师维权思路如下：
1、调查取证
调取开发商取得的《国有土地使用证》、《建设用地规划许可证》附图附件等文件、房屋质量验收的相关申报文件及开发商的宣传资料等文件来进行上述四个方面的综合判断。
2、发出违法查处
通过调查取证找出的开发商手续中存在的问题，向不同的主管机关发出查处申请，施加压力。
3、行政诉讼和谈判
如果政府部门不予回应或不履行法定职责，我们会针对政府部门提起行政诉讼，目的是给政府施加一定压力，让政府介入到我们案件中来。然后通过政府给开发商施加压力，谋求谈判机会。
4、民事诉讼和谈判
在相关证据收集齐全后，结合前面一系列的工作做诉讼方向的确定。如果认为退房的可能性大，起诉开发商要求退房。如果认为退房可能性小而获得赔偿更有把握，那么就边打边谈争取业主满意的赔偿。
最后，上述方案均是针对现有材料进行的分析，律师最终方案以调查结果为准，调查过程中发现新问题会随时调整方案。

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关于郑州市融创大河宸院小区商品房质量问题的业主维权方案

王兴华创始人、主任

曹金玲律师

景海竞律师

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王兴华 创始人、主任

曹金玲 律师

景海竞 律师

王兴华创始人、主任

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景海竞律师